Estorno – Política de combate à fraude

Data de entrada em vigor: 31 de maio de 2025.

A OnlyFeet investiga cuidadosamente todos os estornos. Os estornos são iniciados quando uma pessoa contacta a sua instituição financeira para contestar uma transação. Os utilizadores não devem fazer pedidos de estorno injustificados ao seu fornecedor de cartão de pagamento relativamente a qualquer transação comprador/vendedor ou gorjeta a um vendedor. Para proteger os vendedores, a OnlyFeet analisará estornos excessivos e potencialmente fraudulentos e poderá proibir um utilizador de efetuar compras adicionais durante essa análise. Se a OnlyFeet considerar que qualquer pedido de estorno é fraudulento ou foi feito de má-fé por um utilizador, a OnlyFeet poderá suspender ou encerrar a conta desse utilizador ou qualquer conta futura que este venha a criar.