Politique de remboursement

Date d'entrée en vigueur : 31 mai 2025.

Sauf disposition contraire de la loi, toutes les ventes et transactions sont définitives. Les paiements ne sont pas remboursables et sont acquis dès leur réception. Les acheteurs ne doivent pas faire de demandes de remboursement injustifiées concernant une quelconque transaction acheteur/vendeur ou un pourboire à un vendeur. Si un acheteur n'est pas satisfait d'une transaction acheteur/vendeur, il doit en informer le vendeur concerné. En cas d'erreur technique sur le site, OnlyFeet collaborera avec l'acheteur pour la résoudre.

OnlyFeet peut approuver un remboursement sous forme d'avoir sur demande en cas de circonstances exceptionnelles. Si vous estimez que des circonstances exceptionnelles justifient un remboursement, veuillez contacter OnlyFeet à l'adresse [email protected] et expliquer les circonstances qui, selon vous, méritent un remboursement. OnlyFeet ne s'engage en aucune manière à vous accorder un remboursement. Si OnlyFeet accorde un remboursement à sa seule discrétion, il créditera le moyen de paiement que vous avez utilisé pour ce paiement. OnlyFeet n'effectuera pas de remboursement sous forme d'espèces, de chèque ou de services gratuits. L'octroi d'un remboursement dans un cas ne vous donne pas droit à un remboursement à l'avenir pour des cas similaires, et n'oblige pas non plus OnlyFeet à effectuer des remboursements à l'avenir, quelles que soient les circonstances.

Si OnlyFeet estime qu'une demande de remboursement a été faite de mauvaise foi de votre part, OnlyFeet pourra suspendre ou résilier votre compte ou tout compte futur que vous créeriez.