Política de reembolso

Fecha de entrada en vigor: 31 de mayo de 2025.

Salvo que la ley disponga lo contrario, todas las ventas y transacciones son definitivas. Los pagos no son reembolsables y se consideran ganados en el momento de su recepción. Los compradores no deben realizar solicitudes de reembolso injustificadas respecto a ninguna transacción entre comprador y vendedor ni a una propina a un vendedor. Si un comprador no está satisfecho con una transacción entre comprador y vendedor, deberá informar al vendedor correspondiente. Si hay un error técnico en el sitio web, OnlyFeet colaborará con el comprador para resolverlo.

OnlyFeet podrá aprobar un reembolso en forma de crédito, previa solicitud, si existen circunstancias excepcionales. Si crees que existen circunstancias excepcionales para un reembolso, ponte en contacto con OnlyFeet en [email protected] y explica las circunstancias que, en tu opinión, justifican un reembolso. OnlyFeet no promete que te concederá un reembolso. Si OnlyFeet emite un reembolso a su entera discreción, lo abonará al método de pago que utilizaste para ese pago. OnlyFeet no realizará reembolsos en forma de efectivo, cheque o servicios gratuitos. La concesión de un reembolso en un caso no te da derecho a un reembolso en el futuro por casos similares, ni obliga a OnlyFeet a emitir reembolsos en el futuro bajo ninguna circunstancia.

Si OnlyFeet considera que cualquier solicitud de reembolso se realizó de mala fe por tu parte, OnlyFeet podrá suspender o cancelar tu cuenta o cualquier cuenta futura que crees.